Betalingsservice, eBoks og e-regning
Tilmeld dig til betalingsservice, eBoks eller e-regning så du slipper for faktureringsgebyret
Undgå gebyr for papirfaktura og forsinkede brevforsendelser der giver rykkergebyrer. Så tilmeld dig en PBS-aftale.
Fra den 1. januar 2016 indførte Halsnæs Forsyning A/S et faktureringsgebyr på udprintet faktura, som vi sender ud i forbindelse med årsafregning og udsendelse af rater.
Baggrunden for denne praksis er, at Halsnæs Forsyning A/S i så stort omfang som muligt ønsker at gøre vores kundeservice papirløst – både af hensyn til miljøet, de administrative omkostninger og kundernes økonomi.
Betalingsservice
Oplysninger du skal bruge når du tilmelder dig betalingsservice
Det er vigtigt, at du benytter det kundenr. (Kunr.), der begynder med 021 - det står lige under PBS nr. og Deb.grp.nr. på girokortet.
Tilmelding til Nets (PBS) kan ske via dit pengeinstitut eller Netbank eller her
eBoks
Du kan
Når du tilmelder dig e-boks, skal du sikre dig, at Halsnæs Forsyning har dit cpr. nummer registreret. Hvis Halsnæs Forsyning ikke har dit cpr. nummer registret, så kan systemerne ikke tale sammen.Bemærk, at hvis du er tilmeldt e-regning, så skal du huske at framelde dig, ellers vil du fortsat modtage opkrævninger på mail.
Du kan framelde e-regning og registrere dit cpr. nummer under min forsyning. Du skal bruge dit kundenummer og adgangskode for at logge på, du finder kundenummer og adgangskode på din opkrævning.
E-mail regning
I menuen under "Selvbetjening" er der et menupunkt der hedder "Min forsyning". Du skal logge ind med dit kundenr. og et fakturanr. eller målernummer. Når du er logget ind, er der et menupunkt der hedder "Regning til e-mail". Her kan du taste din e-mail ind og du vil fremover modtager aflæsningskort, fakturaer m.m. direkte til din mailadresse. Du er også velkommen til at sende en mail til forsyning@hnf.dk med oplysning om, hvilken mailadresse du vil have tilknyttet. Så opretter Kundeservice mailadressen i systemet.
Har du behov for at overføre direkte til vores bankkonto eller har du spørgsmål til din betaling, er du velkommen til at kontakte os på telefon 47 76 07 00 eller på forsyning@hnf.dk